Política de Privacidade

Esta política explica quais dados o Passeador coleta, pra que usa, e o que fazemos pra proteger essas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Ao reservar um passeio: nome, e-mail e número de WhatsApp — usados só pra identificar sua reserva e repassá-la ao operador do passeio.
• Ao criar uma conta: seu e-mail, pra enviar o código de acesso e manter você logado.
• Se você é operador: nome da empresa, WhatsApp e informações do seu negócio que você cadastra no painel.
• Automaticamente: dados técnicos básicos de navegação (endereço IP, navegador) que qualquer site recebe ao ser acessado, e sua última busca (destino, data, pessoas), guardada só no seu próprio navegador (não em nossos servidores) pra preencher a busca da próxima vez que você visitar.

2. Pra que usamos

• Processar e encaminhar sua reserva ao operador responsável, via WhatsApp.
• Permitir login sem senha (código de acesso por e-mail).
• Dar suporte quando você entra em contato.
• Melhorar o site com base em como ele é usado.

Não vendemos seus dados pra terceiros, e não usamos seus dados pra nada além do que está descrito aqui.

3. Com quem compartilhamos

• O operador do passeio que você reserva — recebe seu nome, e-mail e WhatsApp pra confirmar e realizar o serviço.
• Supabase — a infraestrutura de banco de dados e autenticação que usamos por trás do site (pode processar dados fora do Brasil).
• Resend — serviço usado só pra entregar o e-mail com seu código de acesso.

Nenhum desses parceiros usa seus dados pra fins próprios de marketing.

4. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados de uma reserva enquanto forem relevantes pra você ou pro operador (histórico, suporte), e o dado da sua conta enquanto ela existir. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento — ver seção 6.

5. Cookies e armazenamento local

Usamos cookies técnicos essenciais pra manter sua sessão logada, e o armazenamento local do navegador (localStorage) pra lembrar sua última busca. Não usamos cookies de rastreamento publicitário hoje. Se isso mudar (por exemplo, com ferramentas de analytics), esta política será atualizada antes.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir pra:

• Confirmar quais dados seus temos;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Excluir seus dados (respeitado o que for necessário pra obrigações legais/fiscais);
• Saber com quem compartilhamos seus dados.

Pra qualquer um desses pedidos, escreva pra contato@passeador.com.

7. Segurança

Seus dados trafegam de forma criptografada (HTTPS) e ficam num banco de dados com controle de acesso — nem toda informação é visível publicamente, e escrita de dados sensíveis passa por validações no servidor.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou seus dados: contato@passeador.com.